นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า จากวิกฤตอุทกภัยที่สร้างความสูญเสียอย่างหนักต่อทรัพย์สินและยานพาหนะของประชาชน ซูซูกิตระหนักดีว่า รถยนต์ไม่ได้เป็นเพียงแค่พาหนะเดินทาง แต่คือเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนชีวิตและสร้างอาชีพของทุกครอบครัว ซูซูกิจึงพร้อมยื่นมือเข้ามาเคียงข้างและบรรเทาความเดือดร้อนอย่างเร่งด่วน ด้วยการเปิดตัวแคมเปญสุดพิเศษ SUZUKI “V” CARE ยกระดับสิทธิประโยชน์เพื่อดูแลทั้งลูกค้าซูซูกิและลูกค้ารถยนต์ทุกคันที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัย สามารถนำหลักฐานมาแลกเปลี่ยนเป็นรถยนต์ซูซูกิคันใหม่ได้ทันที พร้อมมอบส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 110,000 บาท เพื่อเป็นแรงสนับสนุนสำคัญในการช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้ผู้ประสบอุทกภัยมีรถยนต์คันใหม่ไว้ใช้งานในชีวิตประจำวันได้อย่างทันท่วงที และพร้อมที่จะขับเคลื่อนชีวิตให้เดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคง
ข้อเสนอสุดพิเศษนี้จัดขึ้นเพื่อมอบความช่วยเหลือ และบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ลูกค้าที่รถยนต์ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2569 ที่ผ่านมา โดยลูกค้าสามารถแสดงเอกสารเพื่อยืนยันการรับสิทธิ์ ได้แก่ ใบรับรองความเสียหายหรือใบเคลมจากบริษัทประกันภัย (ทั้งกรณีรถยนต์เสียหายโดยสิ้นเชิง อยู่ระหว่างการประเมินความเสียหายก่อนการจัดซ่อม หรือกรณีที่ดำเนินการซ่อมแซมแล้วเสร็จ) หรือภาพหลักฐานยืนยันความเสียหายของรถยนต์ที่ประสบอุทกภัย พร้อมแนบสำเนาสมุดจดทะเบียนรถยนต์ในหน้าแสดงรายละเอียดตัวรถและชื่อเจ้าของรถ หากเป็นกรณีของนิติบุคคล ให้แนบสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลเพิ่มเติม ซึ่งลูกค้ารับสิทธิ์ส่วนลดจะต้องมีชื่อตรงกันกับชื่อผู้เป็นกรรมสิทธิ์หรือผู้ครอบครองทั้งรถยนต์คันที่เสียหายและซื้อรถยนต์ซูซูกิคันใหม่
ทั้งนี้ สิทธิ์ส่วนลดพิเศษสำหรับการเลือกซื้อรถยนต์ซูซูกิคันใหม่ มอบมูลค่าสูงสุดถึง 110,000 บาท สำหรับลูกค้า Suzuki Family และมอบส่วนลด 90,000 บาท สำหรับลูกค้ารถยนต์ยี่ห้ออื่นที่ต้องการเปลี่ยนมาใช้รถยนต์ซูซูกิ โดยครอบคลุมรถยนต์ 3 รุ่นยอดนิยม ได้แก่ SUZUKI FRONX, SUZUKI XL7 และ SUZUKI CARRY สำหรับผู้สนใจสามารถรับสิทธิ์แคมเปญดังกล่าวได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม-30 พฤศจิกายน 2569
อย่างไรก็ตาม ซูซูกิสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยโดยตรง และการอนุมัติรายการส่งเสริมการขายดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การพิจารณาของซูซูกิในขั้นตอนสุดท้าย โดยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหรือสนใจเข้าร่วมโครงการ สามารถตรวจสอบสิทธิ์และสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่โชว์รูมรถยนต์ซูซูกิพร้อมศูนย์บริการทั่วประเทศ
นอกเหนือจากนี้ ซูซูกิยังมอบการดูแลลูกค้ารถยนต์ซูซูกิในพื้นที่ที่ประสบอุทกภัย โดยขอเป็นส่วนหนึ่งของการช่วยแบ่งเบาภาระ บรรเทาความเดือดร้อนให้กับลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ซูซูกิทุกท่านที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในครั้งนี้ ด้วยการมอบส่วนลดพิเศษ 30% สำหรับค่าอะไหล่แท้ซูซูกิ และค่าเคมีภัณฑ์ (ยกเว้น ค่าแรง, แบตเตอรี่, หัวเทียน, ยางรถยนต์, อุปกรณ์ตกแต่ง) ให้แก่ลูกค้าเมื่อนำรถยนต์ซูซูกิเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการซูซูกิที่ร่วมรายการ เริ่มตั้งแต่วันนี้ ไปจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569
ทั้งนี้ ซูซูกิ ได้นำระบบบริการแบบ S-Solution เข้ามาช่วยให้การเชื่อมต่อข้อมูลการบริการกับลูกค้าเพื่อความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ทั้งการแจ้งยืนยันสภาพรถของลูกค้าก่อนเข้ารับบริการว่ารถได้รับผลกระทบมากน้อยเพียงใด จากนั้นจะแจ้งความคืบหน้าของงานซ่อมบำรุงให้ลูกค้ารับทราบถึงขั้นตอนต่างๆ ทั้งการถ่ายทำคลิปวิดีโอ หรือส่งเป็นรูปภาพ ก่อนที่จะนำเสนอลูกค้า ถึงการเปลี่ยนหรือซ่อมชิ้นส่วนต่างๆ ตามสภาพปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมกับการเสนอราคา เพื่อประกอบการตัดสินใจให้กับลูกค้า ซึ่งรูปแบบการบริการดังกล่าว จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้าว่าจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานจากศูนย์บริการของซูซูกิ
นายวัลลภ กล่าวเพิ่มเติมว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา รถยนต์ซูซูกิได้รับการพิสูจน์และยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุด ด้วยจุดเด่นด้านคุณภาพตัวรถที่มีความทนทาน บำรุงรักษาง่าย พร้อมสมรรถนะการขับขี่ที่ดี รองรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน และทนทานต่อสภาพอากาศอันหลากหลายของประเทศไทยได้อย่างลงตัว การตัดสินใจเลือกรถยนต์ซูซูกิในเวลานี้ จึงไม่เพียงแต่เป็นการเริ่มต้นใหม่กับรถยนต์คันใหม่ด้วยข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุดเท่านั้น แต่ยังเป็นการเลือกความอุ่นใจและคุ้มค่าในระยะยาว จากแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจให้เป็นพาหนะคู่ใจของลูกค้าชาวไทยมาอย่างต่อเนื่องเสมอมา
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ซูซูกิมุ่งมั่นจะทำเพื่อเป็นการดูแลและตอบแทนลูกค้าทุกท่านในยามที่ต้องเผชิญกับวิกฤตต่างๆ เราดำเนินการภายใต้แนวคิด “SUZUKI Cause We Care – เหนือกว่าความใส่ใจ คือความเข้าใจทุกความต้องการ” เราพร้อมจะเดินหน้าเพื่อเข้าไปช่วยแบ่งเบาและบรรเทาปัญหาของสังคมด้วยการปลูกฝังจิตสำนึกที่ดีแก่พนักงานและมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือโครงการต่างๆ ด้วยความมุ่งหวังให้องค์กรและชุมชนสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน
